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Offerte dedicate ai clienti non udenti, TIM.IT

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CAT_IMG Posted on 25/12/2008, 11:53
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OFFERTA “50 SMS verso Tutti”

L’ offerta “50 SMS verso Tutti” è destinata esclusivamente alla categoria degli utenti sordi (ai sensi della legge n. 381 del 1970 e successive modifiche ed aventi diritto all’indennità di comunicazione di cui alla legge n. 508 del 1988 e successive modifiche).

Attivando l’offerta “50 SMS verso Tutti” potrai inviare ogni giorno 50 SMS GRATIS dall’Italia verso tutti i numeri nazionali fissi e mobili.

Al superamento del massimale giornaliero gli SMS saranno tariffati in base alle condizioni previste dal tuo profilo tariffario o da altra offerta eventualmente attiva che prevede una tariffa agevolata sulla stessa direttrice di traffico.

L’offerta è attivabile gratuitamente dal 1° giugno 2008 e fino al 31 dicembre 2008 si rinnova gratuitamente ogni 30 giorni dalla data di attivazione (scadenza personalizzata).

Per l’attivazione e il rinnovo ogni 30 giorni, il tuo credito residuo deve essere superiore a 3 Euro; in caso di credito insufficiente, l’offerta verrà sospesa e potrà essere riattivata quando il tuo credito sarà pari o maggiore di 3€

COME ATTIVARE L’OFFERTA

Per attivare l’offerta basta inviare al numero di fax 800-600-119 la seguente documentazione:

- fotocopia di un valido documento di identità

- fotocopia dell’attestazione medica che accerti lo stato di sordità (certificati redatti dalla competente autorità sanitaria pubblica)

- modulo di richiesta attivazione debitamente compilato e firmato.


In caso di richiesta di attivazione dell’offerta per un minore è stato predisposto un modulo ad hoc e in tal caso dovrà esser inviata:

- fotocopia di un valido documento di identità del rappresentante legale del minore

- fotocopia dell’attestazione medica che accerti lo stato di sordità del minore (certificati che dovranno essere redatti dalla competente autorità sanitaria pubblica)

- modulo di richiesta attivazione debitamente compilato e firmato.

I moduli per la richiesta di attivazione dell’offerta sono disponibili nei Negozi TIM, sono richiedibili al 119 o sono scaricabili direttamente dal sito nell’area downolad sottostante.

Ciascun cliente può attivare l’offerta agevolata su di un solo numero e, firmando il modulo di richiesta di attivazione, dichiara di non aver già fruito su altre utenze telefoniche mobili di Telecom Italia o di altri Operatori mobili dell’agevolazione impegnandosi a rispettarne il limite predetto per tutta la durata dell’Offerta, ai sensi dell’art 3 dell’Allegato A della Delibera dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni n. 514/07/CONS.

In qualsiasi momento puoi decidere di disattivare l’offerta senza alcun onere facendo chiamare il 119.

Potrai sempre conoscere lo stato della carta (attiva/non attiva), la data ultima prevista per la fruizione dell'agevolazione e i bonus SMS residui nel giorno:

- visitanto l’area Web 119 Self Service del sito www.tim.it, nella pagina “Il tuo traffico”

- tramite SMS gratuito al 4916 con testo “INFO 50SMSVSTUTTI” o “SALDO 50SMSVSTUTTI”

- contattando gratuitamente il 119 Servizio Assistenza Clienti.

TIM ricorda

- Tutti i costi sono da intendersi IVA inclusa.

- I 50 SMS gratuiti giornalieri possono essere utilizzati, dall'Italia, verso tutti i numeri mobili e fissi nazionali entro le ore 24 del giorno stesso. Le notifiche SMS e gli SMS verso numeri brevi non rientrano nelle agevolazioni previste dall'offerta.
Il traffico effettuato usufruendo delle agevolazioni previste dall’Offerta:

- non concorrerà al raggiungimento delle soglie valide per l’erogazione di eventuali bonus su traffico uscente previste da altre eventuali promozioni e dai profili con autoricarica su SMS uscenti

- non concorrerà al raggiungimento delle soglie valide per l’erogazione di eventuali bonus su traffico entrante per i Clienti che lo ricevono.


- La tariffazione e i bonus previsti dall’offerta sono prioritari rispetto a qualsiasi altra agevolazione tariffaria posseduta dal cliente in seguito ad attivazione di offerte commerciali TIM. Inoltre non si prevedono incompatibilità commerciali con i profili tariffari esistenti e l’offerta ha priorità su tutti i profili tariffari.
La “50 SMS verso Tutti” è incompatibile con le offerte:

- Maxxi Day Messaggi 1 giorno/3 giorni/10 giorni

- Maxxi Day Parole e Messaggi 1 giorno/3 giorni/10 giorni

- Maxxi Ricarica Messaggi

- 1x100 SMS - 1x100 Messaggi e Videochiamate

- 1x100 SMS Plus

- 50 SMS + 1x100 MMS e 1x100 Videochiamate
Le offerte nate nello spirito di forte impegno sociale di Telecom Italia recepiscono il contenuto della delibera n. 514/07/CONS dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni
TIM ha predisposto l'offerta “50 SMS + 1x100 MMS e 1x100 Videochiamate" destinata esclusivamente alla categoria degli utenti sordi (ai sensi della legge n. 381 del 1970 e successive modifiche ed aventi diritto all’indennità di comunicazione di cui alla legge n. 508 del 1988 e successive modifiche).

Attivando l’offerta "50 SMS + 1x100 MMS e 1x100 Videochiamate" potrai:
- inviare 50 SMS GRATIS al giorno verso tutti i numeri TIM
- inviare 100 MMS GRATIS al giorno verso tutti i numeri TIM o indirizzi e-mail, dopo l’invio del 1° MMS a pagamento
- avere 100 minuti di videochiamata GRATIS al giorno verso tutti i telefonini TIM, dopo il 1° minuto di videochiamata a pagamento (nota 1).

Al superamento del massimale giornaliero di messaggi (SMS e MMS) e videominuti, i servizi saranno tariffati in base alle condizioni previste dal tuo profilo tariffario o da altra offerta eventualmente attiva che prevede una tariffa agevolata sulla stessa direttrice di traffico (nota 2).

L’offerta è attivabile dal 4 febbraio 2008 fino al 31 dicembre 2008 ed è fruibile mediante pagamento di un corrispettivo di 5 Euro ogni 30 giorni dalla data di attivazione (scadenza personalizzata) fino al 31 dicembre 2008 (nota 3).

Come attivare l’offerta

Per attivare l'offerta (nota 4) basta inviare al numero di fax 800-600-119 la seguente documentazione:
- fotocopia di un valido documento di identità
- fotocopia dell'attestazione medica che accerti lo stato di sordità (certificati redatti dalla competente autorità sanitaria pubblica)
- modulo di richiesta attivazione debitamente compilato e firmato .

In caso di richiesta di attivazione dell'offerta per un minore è stato predisposto un modulo ad hoc e in tal caso dovrà esser inviata:
- fotocopia di un valido documento di identità del rappresentante legale del minore
- fotocopia dell'attestazione medica che accerti lo stato di sordità del minore (certificati che dovranno essere redatti dalla competente autorità sanitaria pubblica)
- modulo di richiesta attivazione debitamente compilato e firmato .

I moduli per la richiesta di attivazione dell'offerta sono disponibili nei Negozi TIM, sono richiedibili al 119 o sono scaricabili direttamente da questa pagina del sito www.tim.it cliccando sulla dicitura evidenziata in blu "Modulo di richiesta attivazione debitamente compilato e firmato".


Potrai sempre conoscere lo stato della carta (attiva/non attiva), la data ultima prevista per la fruizione dell'agevolazione e i bonus (SMS/MMS/videominuti) residui nel giorno:
- tramite SMS gratuito al 4916 con testo "INFO 50SMS+1x100" o "SALDO 50SMS+1x100"
- tramite il menu della tua TIM Card, alla voce INTER@CTIM per le SIM 64K o alla voce SCOPRI SERVIZI per le SIM 128KB o 256KB (nota 5)
- visitando l'area Web 119 Self Service del sito www.tim.it, nella pagina "Il tuo traffico"
- contattando gratuitamente il 119 Servizio Assistenza Clienti.

Ciascun cliente può attivare l'offerta agevolata su un solo numero e, firmando il modulo di richiesta di attivazione, dichiara di non aver già fruito dell'agevolazione su altre utenze telefoniche mobili di Telecom Italia o di altri Operatori mobili dell'agevolazione impegnandosi a rispettarne il limite predetto per tutta la durata dell'Offerta, ai sensi dell'art 3 dell'Allegato A della Delibera dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni n. 514/07/CONS.
In qualsiasi momento puoi decidere di disattivare l'offerta senza alcun onere facendo chiamare il 119.


Nota 1. Tutti i costi sono da intendersi IVA inclusa. Il primo MMS a pagamento può essere inviato, dall'Italia, verso tutti i numeri di telefono TIM e di altri operatori mobili e fissi o verso indirizzi e-mail ed ha un costo di 60 centesimi di Euro. Il primo minuto a pagamento della prima videochiamata può essere effettuato, dall'Italia, verso tutti i numeri di telefono TIM e di altri operatori mobili e fissi ed ha un costo di 60 centesimi di Euro al minuto, con scatto alla risposta di 15 centesimi di Euro.

Nota 2. I 50 SMS gratuiti e i 100 MMS e minuti di videochiamata giornalieri possono essere utilizzati, dall'Italia, verso tutti i telefonini TIM entro le ore 24 del giorno stesso. Le notifiche, gli SMS e MMS inviati verso numeri brevi, le videochiamate effettuate verso i numeri in decade 1, 4 e 8 e il trasferimento di videochiamata non rientrano nelle agevolazioni previste dall'offerta.
Il traffico effettuato usufruendo delle agevolazioni previste dall'Offerta:
- non concorrerà al raggiungimento delle soglie valide per l'erogazione di eventuali bonus su traffico uscente previste da altre eventuali promozioni e dai profili con autoricarica su SMS uscenti
- non concorrerà al raggiungimento delle soglie valide per l'erogazione di eventuali bonus su traffico entrante per i Clienti che lo ricevono.

Nota 3. Per l'attivazione e l'addebito del corrispettivo ogni 30 giorni, il tuo credito residuo deve essere superiore a 6,50 Euro; in caso di credito insufficiente, l'offerta verrà sospesa. Tuttavia se ricarichi entro 15 giorni dalla scadenza del termine previsto per il pagamento del corrispettivo, l'offerta si riattiverà automaticamente nel momento in cui avviene la ricarica (pari o maggiore di 6,5 Euro). Altrimenti trascorsi i 15 giorni senza ricarica sufficiente, l'offerta si disattiva e se vuoi, può riacquistarla inviando nuovamente il modulo di richiesta (senza attestazioni mediche) e la copia di un valido documento di riconoscimento.

Nota 4. La tariffazione e i bonus previsti dall'offerta sono prioritari rispetto a qualsiasi altra agevolazione tariffaria posseduta dal cliente in seguito ad attivazione di offerte commerciali TIM. Inoltre non si prevedono incompatibilità commerciali con i profili tariffari esistenti e l'offerta ha priorità su tutti i profili tariffari.
La "50 SMS + 1x100 MMS e 1x100 Videochiamate" è incompatibile con le offerte:
- TIMtribù che va a vitamine
- Maxxi Day 1 giorno/3 giorni/10 giorni
- Maxxi Day Messaggi 1 giorno/3 giorni/10 giorni
- Maxxi Day Parole e Messaggi 1 giorno/3 giorni/10 giorni
- Maxxi ricarica Messaggi
- 1x100 SMS - 1x100 MMS - 1x100 videochiamate - 1x100 messaggi e videochiamate
- 7,5 cent SMS 12 mesi
- BlackBerry Free
- Ricaricard Welcome Home 5 Euro
- Maxxi IM
- Partnership ESSO-TI 2007
- Videochiama Gratis
- TAM TAM DI TIM; Offerta per tariffazione Servizio TAMTAM
- Partnership TI Capitalia - Conto giovani
- Partnership TI Capitalia - Retention Conto Giovani
- TIM Welcome Home nazionale
- Maxxi day MilleunaTIM 1 mese – 3 mesi – 6 mesi
- Promo TI – MayBelline 2008
- Carta Premio 1001TIM 1 mesi - 3 mesi – 5 mesi – 7 mesi – 12 mesi
- Web Estero
- MAXXI Alice 3D
- MAXXI Alice 3x2
- TIM 900

Nota 5. La prima volta accedi al menù Servizi TIM / INTER@CTIM / Per nome (sulle SIM 64K) oppure al menù SIM i.TIM / SCOPRI SERVIZI / Novità / Per nome (sulle SIM 128K o 256KB) e scrivi Easy Life: dopo qualche minuto riceverai sulla tua SIM il servizio di consultazione Easy Life con le voci INFO e SALDO.
Successivamente accedi al menù Servizi TIM / INTER@CTIM (per le SIM 64K) oppure SIM i.TIM / SCOPRI SERVIZI (sulle SIM 128K o 256KB) e seleziona il menù Easy Life.
Come attivare l'offerta

Per attivare l'offerta (Nota 5) basta inviare al numero di fax 800-600-119 la seguente documentazione:
- fotocopia di un valido documento di identitá;
- fotocopia dell'attestazione medica che accerti lo stato di sorditá (certificati redatti dalla competente autoritá sanitaria pubblica).
modulo di richiesta attivazione debitamente compilato e firmato.

In caso di richiesta di attivazione dell'offerta per un minore é stato predisposto un modulo ad hoc e in tal caso dovrá esser inviata:

- fotocopia di un valido documento di identitá del rappresentante legale del minore;
- fotocopia dell'attestazione medica che accerti lo stato di sorditá del minore (certificati che dovranno essere redatti dalla competente autorità sanitaria pubblica);
- modulo di richiesta attivazione debitamente compilato e firmato.

I moduli per la richiesta di attivazione dell'offerta saranno disponibili nei Negozi TIM, saranno richiedibili al 119 o scaricabili direttamente da questa pagina del sito www.tim.it cliccando sulla dicitura evidenziata "Modulo di richiesta attivazione debitamente compilato e firmato".

Potrai sempre conoscere lo stato dell'offerta (attiva/non attiva), la data ultima prevista per la fruizione dell'agevolazione e i bonus (/MMS/IM/MB mail) residui nel giorno:
- tramite SMS gratuito al 4916 con testo "INFO MMSMAILIM".
- tramite il menu della tua TIM Card, alla voce INTER@CTIM per le SIM 64K o alla voce SCOPRI SERVIZI per le SIM 128KB o 256KB (Nota 6).
- visitando l'area Web 119 Area Clienti del sito www.tim.it, nella pagina "Il tuo traffico".
dopo aver inserito user name e password; -
- contattando gratuitamente il 119 Servizio Assistenza Clienti.

Ciascun cliente puó attivare l'offerta agevolata su un solo numero e, firmando il modulo di richiesta di attivazione, dichiara di non aver già fruito dell'agevolazione su altre utenze telefoniche mobili di Telecom Italia o di altri Operatori mobili impegnandosi a rispettarne il limite predetto per tutta la durata dell'Offerta, ai sensi dell'art 3 dell'Allegato A della Delibera dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni n. 514/07/CONS.
In qualsiasi momento puoi decidere di disattivare l'offerta senza alcun onere facendo chiamare il 119.




(Nota 1). Tutti i costi sono da intendersi IVA inclusa. Il primo MMS a pagamento puó essere inviato dall'Italia, verso tutti i numeri di telefono TIM e di altri operatori mobili e fissi ed ha un costo rispettivamente di 60 centesimi. I 100 MMS giornalieri possono essere utilizzati, dall'Italia, verso tutti i telefonini TIM entro le ore 24 del giorno stesso.

(Nota 2). Per utilizzare gli IM (instant messaging) è necessario:
- avere un telefonino compatibile con il servizio TIM I'M: verificare preventivamente i telefonini compatibili consultando la pagina dedicata.
- scaricare il servizio (applicativo) TIM I'M: entro 24 ore dall'attivazione dell'offerta "MMS, MAIL, IM" il cliente riceverá un sms da TIM con il link wap per scaricare/installare gratuitamente TIM I'M. Per maggiori informazioni puoi consultare la pagina dedicata al servizio TIM I’M su TIM I'M.

(Nota 3). I MB mensili valgono esclusivamente per l'invio e ricezione delle mail attraverso l'applicazione mail del telefonino e sono fruibili con tutti gli apn TIM ( ibox.tim.it, wap.tim.it, iTIM).

(Nota 4). Gli MMS inviati dal territorio nazionale verso operatori esteri, fissi e mobili, gli MMS inviati dall'estero, le notifiche e gli MMS inviati a numerazioni brevi non rientrano nelle agevolazioni previste dall'offerta.
Il traffico effettuato usufruendo delle agevolazioni previste dall'offerta:
- non concorrerá al raggiungimento delle soglie valide per l'erogazione di eventuali bonus su traffico uscente previste da altre eventuali promozioni e dai profili con autoricarica su SMS uscenti.
- non concorrerá al raggiungimento delle soglie valide per l'erogazione di eventuali bonus su traffico entrante per i Clienti che lo ricevono.

(Nota 5).
1. Per l'attivazione e l'addebito del corrispettivo ogni 30 giorni, il tuo credito residuo deve essere superiore a 11,50 Euro; in caso di credito insufficiente, l'offerta verrá sospesa. Tuttavia se ricarichi entro 15 giorni dalla scadenza del termine previsto per il pagamento del corrispettivo, l'offerta si riattiverá automaticamente nel momento in cui avviene la ricarica (pari o maggiore di 11,5 Euro). Altrimenti trascorsi i 15 giorni senza ricarica sufficiente, l'offerta si disattiva e se vuoi, puoi riattivarla inviando nuovamente il modulo di richiesta (senza attestazioni mediche) e la copia di un valido documento di riconoscimento.
2. La tariffazione e i bonus previsti dall'offerta sono prioritari rispetto a qualsiasi altra agevolazione tariffaria posseduta dal cliente in seguito ad attivazione di offerte commerciali TIM. Inoltre non si prevedono incompatibilitá commerciali con i profili tariffari esistenti e l'offerta ha prioritá su tutti i profili tariffari.
La "MMS, MAIL e IM" é incompatibile con le offerte:
- TIMtribú che va a vitamine.
- Maxxi Day 1 giorno/3 giorni/10 giorni.
- Maxxi Day Messaggi 1 giorno/3 giorni/10 giorni.
- Maxxi Day Parole e Messaggi 1 giorno/3 giorni/10 giorni.
- Maxxi ricarica Messaggi. - 1x100 SMS - 1x100 MMS - 1x100 videochiamate - 1x100 messaggi e videochiamate.
- 7,5 cent SMS 12 mesi.
- BlackBerry Free.
- Ricaricard Welcome Home 5 Euro.
- Maxxi IM.
- Partnership ESSO-TI 2007.
- Videochiama Gratis.
- TAM TAM DI TIM; Offerta per tariffazione Servizio TAMTAM.
- Partnership TI Capitalia - Conto giovani.
- Partnership TI Capitalia - Retention Conto Giovani.
- TIM Welcome Home nazionale.
- Maxxi day MilleunaTIM 1 mese – 3 mesi – 6 mesi.
- Promo TI – MayBelline 2008.
- Carta Premio 1001TIM 1 mesi - 3 mesi – 5 mesi – 7 mesi – 12 mesi.
- Web Estero.
- MAXXI Alice 3D.
- MAXXI Alice 3x2.
- TIM 900.
- 50 sms+ 1x100MMS e 1X100 Videochiamata.

(Nota 6). La prima volta accedi al menú Servizi TIM / INTER@CTIM / Per nome (sulle SIM 64K) oppure al menú SIM i.TIM / SCOPRI SERVIZI / Novitá / Per nome (sulle SIM 128K o 256KB) e scrivi TIMEasy Life09: dopo qualche minuto riceverai sulla tua SIM il servizio di consultazione TIMEasy Life09 con le voci INFO e SALDO.
Successivamente accedi al menú Servizi TIM / INTER@CTIM (per le SIM 64K) oppure SIM i.TIM / SCOPRI SERVIZI (sulle SIM 128K o 256KB) e seleziona il menù TIMEasy Life09


**(fonte tim.it)


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