Motorola Phone Tools

Buongiorno a tutti!!! sn ritornata cn un altro problema...è un pò di tempo che cerco di utilizzare il programma Motorola Phone Tools....dopo aver collegato il telefono, provo per esempio a trasferire un'immagine, ma mi esce ripetutamente l'icona IMPOSSSIBILE COMUNICARE CON IL TELEFONO....spero qualcuno riesca ad individuare il problema e a darmi una mano grazie anticipatamente....ciaooo

Prima cosa, con cosa colleghi il cell....USB o BT?

Una volta che hai collegato il cell vai su Risorse del Computer, Tasto Destro, Gestione, Strumenti di sistema, elenco periferiche

Vai su Modem. dovresti trovare Motorola USB modem, vai su proprietà, Modem e guarda quale porta com ti assegna.

Poi apri MPT e dopo che si è copllegato premi F6 e vai su Modem.
Verifica di avere la stessa porta COM che hai letto prima.

Sicuramente hai un problema di driver o di conflitto e quoto isacco per visualizzare la porta che stai usando.

PS:Hai installato i driver??